11번가 전략 기획자 자기소개서 1 2

1.지원동기

[혁신과 성장의 동반자로서] 소비자 중심의 온라인 쇼핑 경험을 제공하는 것에 강한 열정을 가지고 있으며, 11번가의 전략 기획자로서 고객 만족도 향상과 매출 증대를 위해 기여하고자 지원하였습니다. 지난 3년간 온라인 커머스 분야에서 전략 수립 및 운영에 집중하며 1,200만 명 이상의 회원을 대상으로 한 서비스를 기획하였고, 고객 재구매율을 15% 향상시키는 성과를 달성하였습니다. 또한, 신상품 기획과 프로모션 기획에 참여하여 월별 매출 신장률을 평균 10% 이상 견인하였으며, 이를 기반으로 연간 매출이 25% 증가하였습니다. 데이터 분석과 시장 동향 파악에 강점을 가지고 있으며, 매출 데이터와 고객 행동 데이터를 통합 분석하여 고객 맞춤형 프로모션 전략을 수립하였습니다. 예를 들어, ‘맞춤추천’, ‘타겟메일’, ‘퍼포먼스 광고’ 기획을 통해 고객 참여도와 구매 전환율을 각각 20%와 12% 향상시켰으며, 고객 유지율도 8% 높게 유지하는 성과를 이루었습니다. 또한, 사업 부서와 협력하여 신사업의 시장 진입 전략을 수립하며 초기 6개월간 30%의 시장 점유율을 확보하였고, 신규 카테고리 확장으로 매출이 40% 성장하였습니다. 이러…