11번가 검색개발 자기소개서 4

1.지원동기

[고객 중심 혁신을 향한 열정] 온라인 커머스 시장의 빠른 성장과 함께 11번가의Search개발팀은 고객 경험을 최우선으로 하는 다양한 기술을 도입하며 업계를 선도하고 있습니다. 이전 직장에서 150만 명이 이용하는 모바일 쇼핑앱의 검색 알고리즘을 개선하며, 검색 정확도를 20% 이상 향상시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 기계학습 기반 추천 시스템과 자연어 처리 기술을 적용하였고, 사용자의 검색 만족도가 이전보다 15% 증가하는 성과를 얻었습니다. 또한 상품 검색 속도를 30% 이상 줄여 고객 이탈률을 낮게 유지하는 데 기여하였지만, 이는 고객의 재방문률이 10% 이상 증가하는 결과로 이어졌습니다. 개발 경험은 단순한 기술개발에 그치지 않고, 고객의 요구와 행동 데이터를 분석하여 최적의 검색 경험을 제공하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 11번가의 ‘검색개발’은 고객이 원하는 상품을 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 하는 핵심 역할을 담당하고 있으며, 이러한 목표에 역량이 기여할 수 있다고 확신합니다. 항상 학습하는 자세로 새로운 기술을 습득하고, 팀과 긴밀히 협력하여 사용자 경험을 향상시키는 데 최선을 다할 것입니다. 고객…