본문/내용
1.지원동기
[끊임없는 성장과 도전] 끊임없이 변화하는 디지털 시장에서 성장하며 고객 중심의 서비스를 제공하는 기업에 매료되어 왔습니다. 특히 11번가의 온라인 쇼핑 플랫폼은 사용자 경험을 최우선으로 하며 수많은 고객의 일상을 편리하게 만든다는 점에 깊이 공감합니다. 제 경험으로는 지난 회사에서 모바일 앱의 전환율을 높이기 위해 사용자 행동 데이터를 분석하여 취약 부분을 개선한 결과, 하루 평균 주문 건수는 15% 증가하였고 이로 인해 연간 매출이 3억 원 이상 상승하는 성과를 이루었습니다. 또한 검색 엔진 최적화를 통한 유입이 급증하여 신규 고객 유입률이 20% 증가하였고, 고객 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정적인 평가를 받았습니다. 이러한 경험은 데이터 기반의 검색개발 역량을 더욱 강화하는 계기가 되었으며, 고객의 니즈에 부합하는 혁신적인 검색 솔루션을 구축하는 데 큰 자신감을 심어주었습니다. 11번가의 방대한 상품 데이터와 사용자 행동 데이터를 활용해 검색 품질을 높이고, 검색 결과의 개인화 및 추천 시스템을 발전시키는 것이 목표입니다. 이를 위해 사용자 인터페이스 개선부터 시작해 머신러닝 기반 추천 알고리즘 도입까…