11번가 Product기획 분야 자기소개서

1.지원동기

[혁신과 성장을 향한 열정이 만난 자리] 11번가의 제품기획 분야에 지원하는 가장 큰 이유는 고객 중심의 혁신을 통해 시장을 선도하는 기업의 성장 가능성에 매료되었기 때문입니다. 이전 직장에서 사용자 경험 향상을 위해 신규 모바일앱 기능을 기획하며, 고객 만족도를 20% 향상시키고, 이용자의 평균 페이지 체류시간이 35% 증가하는 성과를 이뤄낸 경험이 있습니다. 이를 위해 고객 의견 분석과 데이터 기반의 A/B 테스트를 반복 수행했고, 그 과정에서 고객의 니즈를 파악하여 차별화된 기능을 설계하였으며, 출시 후 빠른 피드백 적용으로 지속적인 개선을 이루었습니다. 또한 전체 상품 기획부터 론칭까지 주도하며, 프로젝트 일정 준수율 98%, 예산 내 완성률 100%를 기록하였고, 이를 바탕으로 회사 내 신뢰를 얻고 프로젝트 성과를 증가시킨 바 있습니다. 이러한 경험은 고객 중심의 사고와 데이터 활용 능력을 배양하는 데 크게 기여하였으며, 고객의 목소리를 반영하는 제품 기획 역량이 풍부하다고 자신합니다. 11번가의 다양한 데이터를 분석하여 시장 변화에 빠르게 대응하고, 차별화된 상품 기획으로 사용자 만족도와 재구매율을 높이는 데 …