11번가 Product기획 분야 자기소개서 5

1.지원동기

[혁신과 성장의 목표를 향한 열정] 사용자 중심의 서비스 제공과 시장경쟁력 확보를 위해 11번가의 제품기획 분야에 지원하게 되었습니다. 이전 근무지에서 모바일 앱 사용자 경험 개선 프로젝트를 주도하여, 기획 단계부터 출시까지 전 과정에 참여하였으며 이를 통해 월간 사용자 수를 30% 이상 증가시키는 성과를 이뤄냈습니다. 고객 설문조사와 A/B 테스트를 통해 기능 개선 아이디어를 도출하였고, 고객 재구매율은 25% 상승하였으며, 사용자 이탈률은 15% 감소하였다는 통계적 데이터도 확보하였습니다. 다양한 데이터 분석 도구를 활용하여 고객 행동 패턴을 분석하고, 시장 트렌드를 반영한 기획안을 만들어 낸 경험이 풍부합니다. 특히, 빠른 시장 변화와 고객 니즈의 다양성에 대응하기 위해 유연한 사고와 문제 해결 능력을 기를 수 있었으며, 이를 바탕으로 고객의 기대를 뛰어넘는 상품과 서비스를 만들어낼 자신이 있습니다. 또한, 크로스 기능 팀과 협력하며 커뮤니케이션 능력을 키웠고, 프로젝트 일정 내 성공적인 런칭으로 회사 매출이 20% 이상 상승하는 결과를 만들어냈습니다. 이러한 경험들을 토대로, 고객에게 최고의 가치를 제공하면서…