11번가 Product기획 분야 자기소개서 3 2

1.지원동기

[미래 가치를 만들어가는 혁신의 주체] 11번가의 온라인 쇼핑 플랫폼이 꾸준히 성장하며 대한민국 대표 커머스 기업으로 자리매김하는 데 가장 중요한 힘은 상품 기획과 고객 중심 서비스에 있다고 믿습니다. 실제로 이전 직장에서 상품 기획 담당자로 일하며 고객 데이터를 분석하여 새로운 카테고리를 기획하였으며, 6개월 만에 해당 카테고리 매출이 30% 증가하는 성과를 거둘 수 있었습니다. 또한 고객 행동 분석에 기반한 상세화 전략을 적용하여 재구매율이 20% 상승하였으며, 프로모션 기획 시 데이터 기반 A/B 테스트를 시행하여 효과적인 마케팅 방안을 도출한 경험이 있습니다. 이러한 경험을 통해 시장 변화에 빠르게 대응하고 고객 니즈를 정확히 파악하는 능력을 갖추게 되었으며, 이를 바탕으로 11번가의 안정적인 상품 기획과 고객 만족도 제고에 기여하고 싶습니다. 특히 11번가가 추진하는 차별화된 쇼핑 경험과 친환경 상품 확대 등 미래 지향적 가치 창출에 동참하여, 고객이 신뢰하는 플랫폼을 만들어 나가는 데 일조하고자 합니다. 고객 데이터 분석, 시장 트렌드 예측, 프로모션 전략 수립 과정에서 쌓은 경험과 성과는 11번가가 더욱 경…