11번가 Pricing 기획 자기소개서 1

1.지원동기

[고객 중심 혁신으로 가치 창출] 고객이 최우선인 가치 중심의 기업 문화 속에서 성장하며 시장 변화에 민첩하게 대응하는 능력을 키웠습니다. 이전 근무지에서 6개월 만에 고객 만족도 조사를 통해 서비스 개선점을 3배 이상 도출하여, 고객 재이용률을 20% 향상시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 데이터 분석 역량과 크로스 부서 협업 능력을 발휘하며, 고객 행동 데이터를 바탕으로 맞춤형 프로모션을 제안하여 연 매출이 30% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 프로젝트 진행 시 기존 20%에 머물던 전환율을 35%까지 향상시키며, 실질적인 매출 증대에 기여하였습니다. 많은 고객 피드백을 분석하여 가격 경쟁력 강화를 위해 경쟁사 가격 비교 및 시장 조사 역량을 집중했으며, 이에 따른 가격 정책 변경이 월평균 10억 원의 매출 증대 효과를 가져왔습니다. 이러한 경험들은 다양한 데이터를 분석하고 전략적 의사결정을 통해 매출 증대에 기여하는 능력을 보여줍니다. 또한, 효율적인 일정 관리와 프로젝트 추진력으로 연평균 15% 이상의 성과 향상을 지속하며, 주어진 목표를 넘어서고자 끊임없이 노력하는 자세로 임하였습니다. 11번가에서 Pricing …