본문/내용
1.디자인 씽킹의 중심은 사람이다
디자인 씽킹의 중심은 사람이다. 이 말은 디자인 씽킹이 단순히 제품이나 서비스를 디자인하는 과정이 아니라, 인간의 필요와 경험을 깊이 이해하는 과정임을 강조한다. 디자인 씽킹은 사용자 중심의 접근 방식으로, 문제 해결의 출발점은 언제나 사용자의 목소리와 필요에서 시작된다. 사용자와의 접점을 통해 그들의 고충, 욕구, 상상력 등을 이해하는 것이 바로 디자인 씽킹의 핵심이다. 디자인 씽킹은 공감(empahy)에서 시작된다. 공감은 사용자의 삶을 들여다보고 그들의 관점에서 세상을 이해하는 노력이다. 이러한 공감을 통해 사용자가 직면한 문제를 명확히 파악하고, 그 문제에 대한 적절한 해결책을 모색할 수 있다. 디자인 씽킹은 문제를 해결하는 과정에서 인간의 경험을 최우선으로 고려하며, 이우려 사용자는 단순한 소비자가 아닌, 디자인 과정의 중요한 주체로 자리매김한다. 인간은 감정적이고 복잡한 존재다. 사용자들의 감정과 생각은 문자 그대로 명시되어 있지 않고, 다양한 컨텍스트와 상황에 따라 달라진다. 디자인 씽킹에서는 이러한 인간의 복잡함을 실험하고 탐구하여, 사용자가 경험하는 실제 세계를 반영한 …