사회복지조직에 영향을 미치는 환경적 요인 중에서 중요하다고 생각하는 요인을 한가지 선택하고, 이러한 환경적 요인이 사회복지조직에 미치는 영향을 기술하시오.

1. 서론

선택한 환경적 요인은 ‘정부 재정 축소와 성과평가 중심 정책 환경’이다. 나는 이 요인을 문서가 아니라 살갗으로 처음 느낀 날을 아직도 또렷하게 기억한다. 어느 해 봄, 한 해 동안 준비한 방과 후 가족기능 강화 프로그램이 예산 삭감 통보 한 장으로 절반으로 줄어들었을 때였다. 회의실 칠판에 적어 두었던 활동 일정표를 지우개로 문질러 지우면서도 손이 쉽게 떨어지지 않았다. 지운다는 행위가 곧 누군가의 참여 기회를 지우는 일처럼 느껴졌기 때문이다. 그날 저녁, 담당자에게서 “올해는 성과지표를 더 구체적으로 제출해야 한다”는 전화를 받았고, 나는 이미 줄어든 프로그램에서 어떻게 더 많은 숫자와 그래프를 뽑아낼지 머릿속이 하얗게 비어 버렸다. 지원서의 칸을 채우느라 정작 사람을 만날 시간이 줄어드는 아이러니가 그때 처음으로 가슴 깊숙이 박혔다.
또 한 번은 분기말 성과보고 마감일이었다. 클라이언트와의 면담이 오후 다섯 시에 잡혀 있었지만, 여섯 시까지 시스템에 실적을 입력하지 않으면 보조금이 다음 달에 나오지 않는다고 공지 문자가 날아왔다. 나는 결국 면담 시간을 앞당겨 30분 만에 끝냈다. 청소년이 마지막에 “다…