본문/내용
1) 의의
2) 유형
2. 지지적 기법
3. 감정표현 촉진의 기법
4. 자기이해 촉진의 기법
III. 커뮤니케이션 기법
1. 의의
2. 유형
1) 비언어적 커뮤니케이션 기법
2) 언어적 커뮤니케이션 기법
(1) 촉진시키기의 기법
(2) 경청의 기법
(3) 공감의 기법
(4) 질문
(5) 질문의 유형
(6) 질문에서의 유의사항
(7) 보증의 기법
(8) 경청
(9) 기타 기법
IV. 관찰기법
1. 의의
2. 유의사항
3. 유형
1) 아동관찰
2) 아동생활 관계관찰
3) 아동문제 상황관찰
4) 아동생활 환경관찰
V. 기록
1. 의의와 내용