[노하우 전자책] 1년 계약직에서 6개월만에 정규직 전환된 5년차 HRD 담당자의 기업 운영 노하우(74page)

[노하우 전자책] 1년 계약직에서 6개월만에 정규직 전환된 5년차 HRD 담당자의 기업 운영 노하우(74page)
목차
제1장 프롤로그. 판교 직장인 라이프를 포기하고 이십오춘기를 겪다 / 어떤 일을 하고, 어떤 삶을 살지 고민하다
제2장 HRD란
Chapter 1. HRD 이해

1) HRM, HRD 개념

2) 내가 생각하는 HRD란

Chapter 2. HRD 담당자의 KSA 및 역할
1) HRD 담당자의 KSA(지식, 스킬, 태도)
2) HRD 담당자의 역할
Chapter 3. HRD 담당자로서 가져야 할 자세
1) HRD 담당자 이런 사람 좋아요!
2) 포스트 코로나 시대, HRD 담당자의 무기는
제3장 HRD 담당자의 업무
Chapter 1. HRD 담당자의 하루를 통해 알아보는 업무 노하우(feat. 교육 있는 날)
1) 전문적인 느낌과 신뢰감을 주는 옷차림
2) 내 집에 초대하는 것처럼 교육장 체크하는 방법(필수 체크 사항 포함)

3) 테마파크 직원처럼 에너지 넘치는 강사 및 교육생 환대

4) 교육 흐름을 깨지 않는 지각자 처리 및 입실 방법

5) 교육 몰입을 방해하는 교육생 대처 방법

6) 홈쇼핑 쇼호스트처럼 임팩트 있는 교육 오프닝 멘트

7) 최상의 서비스를 제공하는 승무원처럼 교육생 및 강사 불편 사항 처리하는 방법

8) 당황하지 않고 교육 중 발생한 문제 해결하는 방법

9) 교육 내용이 현업에 반영될 수 있게 매듭짓는 교육 클로징 멘트

10) 아름다운 사람은 머문 자리도 아름답ㄷr 교육장 마무리

Chapter 2. HRD 담당자의 하루를 통해 알아보는 업무 …