본문/내용
1. 창의성 : 어떤 문제나 곤란의 상황에서 새로운 관계를 창출하거나 비일상적인 아이디어를 산출한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.
임상실습을 하던 중 응급실에서 의료진 간의 의사소통 부족으로 환자 치료 지연이 발생하는 문제를 접하게 되었습니다. 당시 환자의 상태가 급격히 악화되는 상황에서 신속한 정보 공유가 이뤄지지 않아 대응이 늦어질 위험이 있었습니다. 기존의 커뮤니케이션 방식은 수기로 기록하거나 전화로 전달하는 등 비효율적인 절차가 많았으며, 각 부서 간 협력 체계가 명확하지 않아 혼선이 자주 발생하였습니다. 환자 안전에 직접적인 영향을 미치는 문제임을 인지하고, 이를 개선할 수 있는 창의적인 해결책을 모색하였습니다.
먼저 팀원들과 함께 상황을 면밀히 분석하고 문제의 근본 원인을 규명하였습니다. 의료진들이 긴급 상황에서도 쉽고 빠르게 정보를 교환할 수 있는 체계적인 커뮤니케이션 시스템이 필요하다는 점에 모두 의견을 모았습니다. 이에 따라 무전기와 전자차트 기반의 실시간 소통 플랫폼 도입을 제안하였으며, 상황별로 신속하게 확인할 수 있는 체크리스트를 개발하는 아이디어를 내놓았습니다. 각 부서 담당자와 …