¸ñÂ÷/Â÷·Ê
1. ÇØ´ç Á÷¹« Áö¿øµ¿±â¿Í Á÷¹« °ü·Ã º»Àθ¸ÀÇ Â÷º°ÈµÈ °Á¡, À̸¦ ÅëÇØ ´ç»ç¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¡¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÇØ ÁÖ¼¼¿ä
2. µµÀüÀû ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ°í ¿Á¤À» ´ÙÇÏ¿´´ø °æÇèÀ» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ±â¼úÇØ ÁÖ¼¼¿ä
3. ¨ç»ó»ýÀÇ µ¿¹ÝÀÚ, ¨è½º¸¶Æ®ÇÑ °³Ã´ÀÚ, ¨é¿Ã°ðÀº Àü¹®°¡ Áß ÀÚ½ÅÀ» °¡Àå Àß Ç¥ÇöÇÏ´Â °ÍÀ» ¼±ÅÃÇÏ¿© °æÇèÀû »ç·Ê¸¦ ÅëÇØ ¼³¸íÇØ ÁÖ¼¼¿ä
4. ÃÖ±Ù »çȸÀ̽´ Áß Àü°ø ¶Ç´Â Èñ¸ÁÁ÷¹«¿Í °ü·ÃÇÏ¿© Áß¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢µÇ´Â ÇѰ¡Áö¸¦ ¼±ÅÃÇÏ¿© ÀÚ½ÅÀÇ °ßÇØ¸¦ ±â¼úÇØ ÁÖ¼¼¿ä
5. ¸éÁ¢ ¿¹»ó Áú¹® ¹× ¸ð¹ü´ä¾È
º»¹®/³»¿ë
1. ÇØ´ç Á÷¹« Áö¿øµ¿±â¿Í Á÷¹« °ü·Ã º»Àθ¸ÀÇ Â÷º°ÈµÈ °Á¡, À̸¦ ÅëÇØ ´ç»ç¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¡¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÇØ ÁÖ¼¼¿ä
°æµ¿³ªºñ¿£Àº ģȯ°æ ±â¼ú°ú ½º¸¶Æ® Ȩ³×Æ®¿öÅ© ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¼±µµÇÏ¸ç ±¹³» ÁÖ°Åȯ°æ Çõ½Å¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î¼, ½ÃÀå¿¡¼ ¶Ù¾î³ °æÀï·ÂÀ» °®Ãß°í ÀÖ½À´Ï´Ù. Ȩ³×Æ®¿öÅ© ºÐ¾ß ¿µ¾÷¸¶ÄÉÆÃ Á÷¹«´Â º¯ÈÇÏ´Â °í°´ÀÇ ¿ä±¸¿Í Ãֽбâ¼ú Æ®·»µå¸¦ ºü¸£°Ô ¹Ý¿µÇÏ¿©, »ç¿ëÀÚ ¸ÂÃãÇü ¼ºñ½º¸¦ ±âȹÇϰí Á¦°øÇÏ´Â Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ´ã´çÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. Àú´Â ÀÌ·¯ÇÑ Á÷¹«ÀÇ Æ¯¼º°ú °æµ¿³ªºñ¿£ÀÇ ºñÀü¿¡ ±íÀÌ °ø°¨Çϸç, ±â¾÷ÀÇ ¼ºÀå°ú Çõ½Å¿¡ ±â¿©Çϱâ À§ÇØ Áö¿øÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
Àú¸¸ÀÇ Â÷º°ÈµÈ °Á¡Àº µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ±â¹ÝÀÇ °í°´ ÀÌÇØ¿Í ÇöÀå Áß½ÉÀÇ ¼ÒÅë ´É·ÂÀÔ´Ï´Ù. ÀÌÀü Á÷Àå¿¡¼ °í°´ °ü°è °ü¸®(CRM) ½Ã½ºÅÛÀ» Ȱ¿ëÇØ °í°´ Çൿ°ú ±¸¸Å ÆÐÅÏÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ºÐ¼®Çϰí, À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¸ÂÃãÇü ¸¶ÄÉÆÃ Ä·ÆäÀÎÀ» ¼³°èÇÏ¿© ¸ÅÃâ Áõ°¡¸¦ ½ÇÇöÇÑ °æÇèÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ´Ü¼øÈ÷ Á¦Ç°À» ¼Ò°³ÇÏ´Â µ¥ ±×Ä¡Áö ¾Ê°í, °í°´ÀÇ ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸Àϰú ¼±È£µµ¸¦ ½ÉÃþÀûÀ¸·Î ÆÄ¾ÇÇÏ¿© °³Àκ° ´ÏÁî¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦¾ÈÇÏ´Â µ¥ °Á¡À» °¡Áö°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ, ÇöÀå ¿µ¾÷ °æÇèÀ» ÅëÇØ ¡¦(»ý·«)