한국관광공사 일반(영어) 자기소개서

합격 자기소개서
한국관광공사 일반(영어) 자기소개서

1. 중요한 일이나 책임을 맡았을 때, 지원자가 과업을 처리하는 방식에 대해 구체적인 경험과 함께 작성하여 주십시오. (일이나 책임의 내용, 계획수립 과정, 어려웠던 점, 결과 등)
대학교 재학 중, 관광영어통역 동아리에서 진행한 ‘서울 문화유산 외국인 해설 프로젝트’의 팀장을 맡은 경험이 있습니다. 해당 프로젝트는 외국인 관광객을 대상으로 경복궁, 북촌 등 주요 명소에서 영어로 해설을 제공하는 활동으로, 코로나 이후 첫 오프라인 행사였기에 주최 측의 기대도 컸습니다. 팀장으로서 저는 총 15명의 동아리원을 3개 조로 나누어 각자의 강점에 따라 분배하고, 해설 내용을 주제별로 표준화하였습니다. 특히, 관광객 대상 질의응답 상황을 대비해 예상 질문을 수집하고, 모의 응대 훈련도 진행하였습니다.
가장 큰 어려움은 준비 기간 중 예상보다 많은 참가자가 몰려 현장 통제가 어려웠던 점입니다. 이를 해결하기 위해 조별로 시간대를 분산하고, 사전 예약제를 도입하였으며, 행사 당일에는 저와 부팀장이 현장 상황을 실시간으로 모니터링하며 유동적으로 인원을 배치했습니다. 그 결과, 전…(생략)