접수, 사정, 계획, 개입, 평가 및 종결과정으로 나누어 사회복지실천과정을 구체적 사례에 적용시켜 보시오.

I. 서론

사회복지실천과정은 단순한 절차가 아니다. 사람과 사람 사이에서 일어나는 살아 있는 이야기이며, 매 단계마다 인간적인 고민과 감정이 얽혀 있다. 처음 이 주제를 접했을 때 나는 머릿속으로는 순서대로 진행되는 상담 흐름을 떠올렸지만, 현실에서는 그 어느 하나도 계획대로만 흘러가지 않는다는 것을 곧 깨달았다. 그 중에서도 내가 특히 기억에 남는 한 사례가 있다. 한부모 가정에서 자라 초등학교에 다니는 10세 남자아이와의 만남이었다. 이 아이는 학교에서 자주 폭력적인 행동을 보이고, 친구들과 잘 어울리지 못했다. 학교와 보호자 모두 힘들어하고 있었고, 결국 지역아동센터를 통해 상담이 의뢰되었다.
그 과정을 처음부터 끝까지 함께하면서 나는 상담이란 단순히 문제를 ‘해결하는 것’이 아니라, 그 사람의 이야기를 이해하고 함께 걸어가는 여정이라는 사실을 실감했다. ‘이 아이는 왜 이렇게 화가 나 있을까’라는 물음부터 시작해, 그 감정에 조금씩 다가가고, 해결이 아니라 관계의 회복을 중심에 두었던 시간들이 지금도 또렷하게 떠오른다. 이 레포트에서는 그 사례를 중심으로 사회복지실천과정의 각 단계를 풀어가고자 한다. 절차를 …