본문/내용
I. 서론
사회복지조사를 처음 접했을 때 느꼈던 감정은 `낯설다`였다. 막연히 사람을 돕는 일이 사회복지라고 생각해왔기에, 조사라는 단어는 차가운 수치나 데이터처럼 느껴졌다. 그러나 돌이켜 보면, 사회복지는 감정만으로 이루어질 수 없는 분야이다. 실제로 누가 어떤 문제로 어려움을 겪고 있는지, 그들의 삶을 개선하기 위해 무엇이 필요한지를 알아야만 진짜 도움이 가능하다. 그럴 때 필요한 것이 바로 `조사`이다. 직접적인 사례로는, 몇 해 전 지역 복지관에서 독거노인 고독사 문제를 다루는 워크숍에 참석한 적이 있었다. 처음엔 `고독사`라는 단어 자체가 비극적으로 다가왔지만, 현장에서 수집된 자료를 통해 어르신들이 단지 혼자 살아서가 아니라 `사회적 연결망이 단절되어 있기 때문에` 더 외롭고 위험하다는 걸 알게 되었다. 그 경험은 나에게 조사의 힘을 느끼게 한 계기였다. 조사란 단순한 확인이 아니라, 사람의 삶을 들여다보는 창이다. 이 글에서는 사회복지조사의 마지막 단계인 조사보고서 작성 이전까지, 즉 6단계에 대해 각 단계별로 핵심 개념을 바탕으로 풀어보고자 한다. 이 과정을 통해 조사가 단지 순서대로 따라가는 기술적 과정이 아…