혼다코리아 자동차사업부 CS팀 BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

자동차는 단순한 이동 수단이 아니라 사람들의 삶을 풍요롭게 하며 연결해주는 중요한 역할을 합니다. 이 점에서 혼다코리아의 자동차사업부 CS팀에 지원하게 된 이유는 고객의 목소리에 귀 기울이고, 그들의 기대를 초과하는 서비스를 제공하여 고객 만족을 실현하고 싶기 때문입니다. 자동차는 기술과 서비스가 결합되어야 비로소 그 가치를 발휘한다고 믿습니다. 고객이 경험하는 모든 순간이 저희 서비스와 연결되어 있으며, 이러한 순간들이 긍정적일수록 혼다라는 브랜드에 대한 신뢰와 애정이 커진다고 생각합니다. 혼다의 고객 서비스는 단순히 문제를 해결하는 차원을 넘어, 고객과의 관계를 중시하고 고객의 기대를 뛰어넘는 경험을 제공하는 것이라고 이해합니다. 이러한 철학은 제 가치관과 맞닿아 있기 때문에 더욱 매력적입니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하고 그에 대한 최선의 솔루션을 찾는 업무는 어려운 도전이지만, 동시에 보람 있는 일입니다. CS팀에서 다양한 고객의 목소리를 직접 듣고, 이를 통해 고객의 행복을 더하는 역할을 수행하고 싶습니다. 또한, 글로벌 시장에서 혼다의 경쟁력을 더욱 높일 수 있도록 국제적인 작업 환경에서…(생략)