호텔롯데 인바운드(전환형) BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

호텔롯데의 인바운드 부문에 지원하게 된 이유는 매력적인 국내 관광 시장과 외국인 고객에게 최상의 서비스를 제공하고 싶다는 열망 때문입니다. 관광 산업은 지속적으로 성장하고 있으며, 다양한 문화와 배경을 가진 외국인 고객들이 우리나라를 찾고 있습니다. 이들을 맞이하는 과정에서 호텔롯데와 같은 선도적인 기업에서 전문성을 쌓고, 고객 경험을 개선하는 데 기여하고 싶은 마음이 큽니다. 항상 다양한 문화를 이해하고 이를 바탕으로 상호작용하는 것에 큰 흥미를 느껴왔습니다. 호텔롯데는 국내를 대표하는 관광 및 숙박기업으로서, 외국인 고객에게 한국의 정체성과 문화를 전달하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 이곳에서 일하게 된다면, 고객들이 호텔롯데에서 느끼는 경험이 단순한 숙박을 넘어, 한국에 대한 긍정적인 기억과 인상을 가질 수 있도록 하는 데 집중하고 싶습니다. 또한, 외국어 능력을 바탕으로 원활한 커뮤니케이션을 통해 고객의 요구사항을 충족시키고, 개인화된 서비스를 제공하는 데 기여할 수 있을 것입니다. 호텔롯데의 비전과 직업적 목표가 잘 맞아떨어지는 것을 느끼고 있습니다. 고객 만족을 최우선으로 여기고,…(생략)