호텔롯데 롯데시티호텔 L7호텔 영업담당(Front) BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

호텔 롯데와 L7 호텔의 영업담당(Front) 직무에 지원하게 된 배경은 그동안 쌓아온 다양한 경험과 호텔업계에 대한 깊은 애정 때문입니다. 고객과의 소통을 극대화할 수 있는 매력적인 환경에서 일하는 것을 꿈꿔왔고, 롯데그룹이 가진 글로벌한 네트워크와 브랜드 파워는 저에게 큰 매력을 느끼게 합니다. 고객들에게 잊지 못할 경험을 제공할 수 있는 포지션인 만큼, 안전하고 편안한 숙박을 보장하는 데 기여할 수 있는 직무에 큰 뜻을 두고 있습니다. 이전에 만났던 여러 호텔에서 다양한 근무 경험을 쌓으면서, 만족도를 높이기 위한 서비스의 중요성을 깨닫게 되었습니다. 실제로 고객의 피드백을 통해 그들의 요구와 필요를 이해하고, 이를 반영하여 서비스를 개선하는 과정은 보람 있었습니다. 이 경험들은 고객 중심의 생각을 더욱 깊게 하였고, 롯데시티호텔 및 L7 호텔에서 제공할 수 있는 서비스의 질을 한층 더 높이는 데 큰 도움이 될 것입니다. 또한, 롯데호텔의 서비스 철학과 문화에 깊이 공감합니다. 고객의 이야기에 귀 기울이고, 그들의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하는 것은 단순한 직무 이상으로, 고객 한 사람 한 사람이 소중하다는…(생략)