호텔롯데 롯데시티호텔 L7 호텔 판촉팀 BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

호텔롯데의 롯데시티호텔과 L7 호텔의 판촉팀에 지원한 이유는 이 두 브랜드가 지향하는 고객 경험과 서비스 품질에 깊이 공감하기 때문입니다. 현대사회에서 고객은 단순히 숙박이 아닌 특별한 경험을 추구하며, 호텔은 이러한 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공해야 합니다. 판촉팀의 일원으로서 이러한 경험을 창출하는 데 기여하고 싶습니다. 이전에 다양한 분야에서 고객의 니즈를 파악하고 그에 맞는 서비스를 기획하여 고객의 만족도를 높이는 경험을 쌓았습니다. 이를 통해 고객들이 필요로 하는 것이 무엇인지, 그리고 어떻게 하면 더 나은 가치를 제공할 수 있는지를 깊이 이해하게 되었습니다. 특히, 고객과의 소통이 얼마나 중요한지를 체감했고, 그 소통을 통해 고객의 소중한 피드백을 반영하는 것이 성공적인 서비스 기획의 핵심이라는 사실을 깨달았습니다. 롯데시티호텔과 L7 호텔의 브랜드는 젊고 현대적인 이미지를 가지고 있으며, 끊임없이 변화하는 고객의 트렌드에 발맞추어 나가고 있습니다. 이러한 점은 기획하고 싶은 주얼리 같은 최신 트렌드와 관련된 상품이나 이벤트를 통해 고객에게 감동을 줄 수 있는 기회를 만들어줄 것입니다. 특…(생략)