º»¹®/³»¿ë
1.Áö¿ø µ¿±â
Çö´ë¿ÀÅä¿¡¹öÀÇ SalesForce CRM ±¸Ãà°ú ¿î¿µ¿¡ Áö¿øÇÏ°Ô µÈ ÀÌÀ¯´Â °í°´ÀÇ °æÇèÀ» ±Ø´ëÈÇϰí, È¿À²ÀûÀÎ ¾÷¹« ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇÏ´Â µ¥ ±â¿©ÇÏ°í ½Í´Ù´Â ¿¸Á¿¡¼ ºñ·ÔµË´Ï´Ù. Çö´ë¿ÀÅä¿¡¹ö´Â µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» ¼±µµÇÏ¸ç °í°´ÀÇ ¿ä±¸¸¦ ÃæÁ·ÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â ±â¾÷À¸·Î, ±× ÀÏ¿øÀ¸·Î¼ ÇÔ²² ¼ºÀåÇÏ°í ¹ßÀüÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ¸¦ °¡Áú ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ ¸Å·ÂÀûÀÔ´Ï´Ù. CRM ½Ã½ºÅÛÀº Çö´ë »çȸ¿¡¼ °í°´°úÀÇ °ü°è¸¦ ±íÀÌ ÀÖ°Ô ¼³°èÇÏ°í °ü¸®ÇÏ´Â Áß¿äÇÑ µµ±¸ÀÔ´Ï´Ù. SalesForce´Â ±× Áß¿¡¼µµ Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î ÀÎÁ¤¹Þ´Â Ç÷§ÆûÀ¸·Î, À̸¦ ÅëÇØ °í°´ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ º¸´Ù Á¤È®È÷ ¹Ý¿µÇϰí, ¸ÂÃãÇü ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °¡´É¼ºÀ» ´À³§´Ï´Ù. °í°´ÀÇ ´ÏÁî°¡ º¯ÈÇÏ´Â ¸¸Å, À̸¦ Áï°¢ÀûÀ¸·Î ¹Ý¿µÇϰí Çõ½ÅÀûÀÎ ÇØ°áÃ¥À» Á¦¾ÈÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ°í ½Í½À´Ï´Ù. °í°´ÀÇ ÀǰßÀ» µè°í, ±×¿¡ ¸ÂÃç ¼ºñ½º¸¦ Á¶Á¤ÇÏ´Â °úÁ¤Àº °®°í ÀÖ´Â ºÐ¼®Àû »ç°í¿Í ¹®Á¦ ÇØ°á ´É·ÂÀ» ¹ßÈÖÇÏ´Â µ¥ ÀûÇÕÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, Çö´ë¿ÀÅä¿¡¹öÀÇ Á¶Á÷ ¹®È¿Í ÆÀ¿öÅ©ÀÇ Á߿伺¿¡ Å« °¡Ä¡¸¦ µÎ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ßÀÇ Àü¹®°¡µéÀÌ Çù·ÂÇÏ¿© ÃÖ»óÀÇ °á°ú¹°À» âÃâÇØ³»´Â ¸ð½ÀÀº ÀλóÀûÀ̸ç, Àú ¶ÇÇÑ ±×·¯ÇÑ ÆÀ¡¦(»ý·«)