한화호텔앤드리조트 홀서비스 BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

한화호텔앤드리조트의 홀서비스 직무에 지원하게 된 이유는 고객에게 특별한 경험을 제공하는 일에 대한 열정과, 서비스 산업에서의 전문성을 키우고 싶다는 강한 의지가 있기 때문입니다. 호텔업은 단순히 숙박을 제공하는 것이 아니라, 고객이 느끼는 모든 경험을 관리하고 향상시키는 분야라고 생각합니다. 이러한 점에서, 한화호텔앤드리조트는 국내외 고객에게 차별화된 경험을 제공하는 호텔 브랜드로서, 그 일원으로서 기여하고 싶다는 마음이 생겼습니다. 홀서비스는 고객과 직접 만직무로, 고객이 느끼는 만족도에 큰 영향을 미친다고 믿습니다. 항시 고객의 입장에서 생각하고, 그들이 필요로 하는 서비스를 꼼꼼하게 파악하여, 고객의 기대를 초과하는 서비스를 제공하고자 하는 목표를 가지고 있습니다. 또한, 팀원들과 협력하여 보다 원활한 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이며, 팀워크의 중요성을 잘 알고 있습니다. 이전 경험에서 다양한 사람들과 협력하여 성과를 이끌어낸 바 있으며, 이를 통해 형성한 원활한 소통 능력은 홀서비스 직무에서도 큰 도움이 될 것이라 확신합니다. 한화호텔앤드리조트는 변화하는 고객의 요구를 반영하여 지…(생략)