º»¹®/³»¿ë
1.Áö¿ø µ¿±â
Çѱ¹ÈÀÌÀÚÁ¦¾àÀÇ Customer Analytics & Insights ºÐ¾ß¿¡ Áö¿øÇÏ°Ô µÈ ÀÌÀ¯´Â °í°´ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ µ¥ÀÌÅÍ¿Í ÀλçÀÌÆ®·Î º¯È¯ÇÏ¿© ±â¾÷ÀÇ ¼ºÀå¿¡ ±â¿©ÇÏ°í ½Í´Ù´Â °ÇÑ ¿¸Á ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. º¯ÈÇÏ´Â Á¦¾à »ê¾÷¿¡¼ °í°´ÀÇ ¿ä±¸¿Í ÇൿÀ» ÀÌÇØÇÏ´Â °ÍÀº ÇʼöÀûÀ̸ç, À̸¦ ÅëÇØ ´õ¿í È¿°úÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«°ú °í°´ ¸ÂÃãÇü ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. °ú°Å °æÇèÀ» ÅëÇØ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®ÀÇ Á߿伺°ú ±× °¡Ä¡¸¦ ±íÀÌ ±ú´Þ¾Ò½À´Ï´Ù. ÇкΠ½ÃÀý, ´Ù¾çÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¼öÇàÇϸç Åë°è ¹× ºÐ¼® ÅøÀ» Ȱ¿ëÇØ ¼ÒºñÀÚ ÇൿÀ» ÆÄ¾ÇÇϰí, ±×¿¡ µû¸¥ Àü·«À» Á¦½ÃÇÏ´Â °úÁ¤À» ÅëÇØ ¬Ñ¬ß¬Ñ¬Ý¬Ú¬ä¬Ú¬Ü¬ÑÀÇ ¸Å·Â¿¡ ºüÁö°í ±íÀº Èï¹Ì¸¦ ´À²¼½À´Ï´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °æÇèÀº ´Ü¼øÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ³Ñ¾î, °í°´ÀÇ ´ÏÁ ÀÌÇØÇϰí À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ºñÁî´Ï½º °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÏ´Â µ¥ ±â¿©ÇϰíÀÚ ÇÏ´Â ¸ñÇ¥·Î À̾îÁ³½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ´Ù¾çÇÑ ÆÀ°ú Çù¾÷ÇÏ¸ç °í°´ °æÇèÀ» ÃÖÀûÈÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¹ýµéÀ» °í¹ÎÇß½À´Ï´Ù. ÆÀ¿øµé°úÀÇ ¼ÒÅëÀ» ÅëÇØ ¼·ÎÀÇ ÀǰßÀ» Á¸ÁßÇÏ°í ¹Ý¿µÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ °í°´ Áß½ÉÀÇ »ç°í ¹æ½ÄÀÌ ¾ó¸¶³ª Áß¿äÇÑÁö¸¦ ¹è¿ü½À´Ï´Ù. Çù¾÷ °úÁ¤¿¡¼ ¾òÀº Áö½Ä°ú ÅëÂûÀ» ÅëÇØ, °í°´ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®ÀÇ °á°ú¸¦¡¦(»ý·«)