한국항공서비스 AVI BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

항공 서비스에 대한 열정은 고등학교 시절부터 시작되었습니다. 당시 비행기를 자주 관찰하며 그 구조와 운항 방식에 매료되었습니다. 항공사는 고객에게 최고의 경험을 제공해야 한다고 생각합니다. 이는 단순히 비행기를 타는 것 이상의 의미를 지닙니다. 고객이 공항에 들어서는 순간부터 비행기에서 내리는 순간까지의 모든 과정에서 만족을 제공하는 것이 중요합니다. 이러한 서비스 경험이 나에게 큰 영향을 미쳤습니다. 대학교에서 항공서비스 관련 전공을 선택하면서 이 분야에 대한 이해를 더욱 깊이 있게 발전시켰습니다. 다양한 항공 서비스 관련 과목을 통해 고객 서비스, 항공 안전, 항공 법규 등 종합적인 지식을 쌓았습니다. 특히, 공항 운영과 승객 관리에 대한 프로젝트를 진행하며 이론 뿐만 아니라 실무적인 경험 또한 쌓을 수 있었습니다. 팀 프로젝트를 진행하며 다른 사람들과의 협력의 중요성을 깨달았고, 이를 통해 inter-personal skill을 향상시킬 수 있었습니다. 교내에서 진행한 인턴십 프로그램을 통해 직접 항공사에서 고객 서비스를 경험했을 때, 이 직업의 매력을 다시 한번 느꼈습니다. 고객의 다양한 요구를 듣고 신속하게 …(생략)