한국능률협회 호텔 레스토랑 서비스 (F B) BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

호텔 레스토랑 서비스 분야에 대한 관심은 고객과의 소통 및 서비스 제공을 통해 긍정적인 경험을 만들어가는 것에서 발현되었습니다. F&B 분야는 사람들 간의 연결을 더욱 깊게 만들어주는 중요한 역할을 한다고 생각합니다. 이를 통해 고객이 정서적으로 만족하였을 때, 그 만족감이 서비스 제공자에게도 큰 보람으로 돌아온다는 점은 매력적입니다. 이러한 이유로 호텔 레스토랑 서비스에 매력을 느끼게 되었습니다. 고객의 니즈를 파악하고, 이를 충족시키기 위해서는 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 순발력이 필수적이라고 생각합니다. 다양한 상황에서 고객과의 원활한 소통을 통해 그들의 기대를 초과하는 서비스를 제공하고 싶습니다. 이를 통해 고객은 물론 동료들과도 긍정적이고 협력적인 관계를 형성할 수 있을 것입니다. 또한, 다양한 문화적 배경을 가진 고객들과의 만남은 언제나 흥미롭습니다. 외국인 관광객의 증가와 함께 다양한 음식과 서비스에 대한 관심도 높아졌습니다. 이러한 변화에 능동적으로 대응할 수 있는 능력을 키우고 싶습니다. 글로벌한 관점에서 고객에게 맞춤형 서비스 제공을 통해, 호텔 레스토랑이 더욱 특별하고 기억에…(생략)