º»¹®/³»¿ë
1.Áö¿ø µ¿±â
Cognitive Process Re-engineering ºÐ¾ß¿¡ ´ëÇÑ °ÇÑ ¿Á¤°ú Àü¹®¼ºÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Çѱ¹ IBM¿¡ Áö¿øÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ±íÀÌ ÀÖ´Â ºÐ¼®°ú ¹®Á¦ ÇØ°á ´É·ÂÀ» ÅëÇØ ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Çõ½ÅÇϰí ÃÖÀûÈÇÏ´Â ¿ªÇÒ¿¡ ¸Å·ÂÀ» ´À³§´Ï´Ù. ÇöÀç µðÁöÅÐ ÀüȯÀÌ °¡¼Óȵʿ¡ µû¶ó ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ È¿À²¼º°ú »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ ±âÁ¸ÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÀçÁ¤ºñÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌó·³ º¯ÈÇϴ ȯ°æ ¼Ó¿¡¼ IBMÀÇ Àü¹®¼ºÀ» ÅëÇØ °í°´ÀÇ ¿ä±¸¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â ¸ÂÃãÇü ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇϰí, ¹Ì·¡ ÁöÇâÀûÀÎ °¡Ä¡ âÃâ¿¡ ±â¿©ÇϰíÀÚ ÇÕ´Ï´Ù. ´ëÇб³¿¡¼ Á¤º¸ ½Ã½ºÅÛ°ú °æ¿µÇÐÀ» Àü°øÇϸç, µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ¹× °æ¿µ ÇÁ·Î¼¼½º °³¼±¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¸¹Àº ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÁøÇàÇß½À´Ï´Ù. ÀÌ °úÁ¤¿¡¼ ÆÀ¿öÅ©¿Í Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ Á߿伺À» ±íÀÌ ±ú´Þ¾Ò°í, ´Ù¾çÇÑ ¹è°æÀ» °¡Áø ÆÀ¿øµé°ú Çù·ÂÇϸç âÀÇÀûÀÎ ÇØ°áÃ¥À» µµÃâÇÏ´Â °æÇèÀ» ½×¾Ò½À´Ï´Ù. ƯÈ÷, ƯÁ¤ °ú¸ñ¿¡¼ ¼ö¾÷ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÅëÇØ ½ÇÁ¦ ±â¾÷ÀÇ ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ºÐ¼®ÇÏ°í °³¼±¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÑ °æÇèÀº ÀÌ ºÐ¾ß¿¡ ´ëÇÑ °ü½É°ú ´É·ÂÀ» ´õ¿í È®°íÈ÷ ÇÏ´Â °è±â°¡ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. IBMÀÇ Cognitive Process Re-engineering ÆÀ¿¡ ÇÕ·ùÇÏ°Ô µÈ´Ù¸é, cultivated ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®¡¦(»ý·«)