티머니 영업-택시플랫폼 운영관리(택시 및 앱미터기 서비스 영업 운영관리) BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

택시 플랫폼 운영 관리에 지원한 이유는 가진 경험과 열정을 통해 이 분야에 기여하고 싶기 때문입니다. 다양한 산업에서의 인턴 경험과 프로젝트를 통해 무엇을 좋아하고, 어떤 일을 잘 할 수 있는지를 발견했습니다. 특히, 고객과의 소통을 바탕으로 한 서비스를 개발하고 운영하는데 큰 흥미를 느꼈습니다. 이 과정에서 가장 큰 보람을 느낀 경험은 고객 만족도를 높이기 위해 팀원들과 협력하여 서비스 개선안을 제시하고 실행했던 것입니다. 데이터를 분석하여 고객의 목소리를 직접 반영하고, 이를 바탕으로 해결책을 모색하는 과정에서 서비스가 어떻게 고객에게 긍정적인 영향을 미치는지를 몸소 경험했습니다. 이러한 경험은 택시 플랫폼과 같은 실시간 서비스에서의 운영 관리에 중요한 요소라고 생각합니다. 또한, 택시 산업은 최근 몇 년 동안 큰 변화와 혁신을 겪고 있으며, 디지털 전환의 속도 또한 빨라지고 있습니다. 이러한 변화의 중심에서 고객과 운전기사 모두에게 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 된다면 기쁠 것입니다. 혁신적인 앱 미터기 서비스가 어떻게 현재의 택시 시장에서 경쟁력을 가질 수 있는지에 대한 고민과 연구…(생략)