투썸플레이스 지속가능경영팀 안전경영파트 고객센터 담당 BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

투썸플레이스의 지속가능경영팀 안전경영파트에 지원하게 된 이유는 안전한 환경을 조성하고 고객의 신뢰를 얻는 데 기여하고 싶기 때문입니다. 기업의 성장과 함께 고객의 안전이 최우선이 되어야 한다고 믿습니다. 이전 직장에서 고객센터에서 일하며 다양한 고객과의 소통을 통해 문제를 해결하는 과정에서 신뢰를 쌓고, 고객의 목소리를 경청하는 중요성을 깊게 체감했습니다. 이러한 경험을 통해 고객의 만족도를 높이고 그들의 니즈를 이해하는 것이 어떻게 회사의 발전으로 이어질 수 있는지 깨달았습니다. 안전경영은 단순히 사고를 예방하는 차원을 넘어, 고객이 편안하게 제품과 서비스를 이용할 수 있도록 하는 중요한 요소입니다. 고객이 안심하고 이용할 수 있는 환경을 만드는 것이야말로 기업 이미지 향상과 브랜드 충성도를 높이는 밑바탕이 됩니다. 이러한 가치에 깊이 공감하며, 이를 위해 기여하고 싶은 열망을 가지고 있습니다. 따라서 투썸플레이스의 안전경영파트에서 고객센터 업무를 맡아 고객과의 소통을 통해 안전 정책을 강화하고, 고객의 목소리를 반영하여 차별화된 서비스를 제공하고자 하는 의지가 강합니다. 또한 고객센터에서…(생략)