º»¹®/³»¿ë
1.Áö¿ø µ¿±â
Ä®ÀÚÀ̽º¿¡¼ CRM Specialist·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒ¿¡ ¸Å·ÂÀ» ´À³¢´Â ÀÌÀ¯´Â ȸ»ç°¡ Ãß±¸ÇÏ´Â °í°´ Áß½ÉÀÇ °¡Ä¡¿Í Çõ½ÅÀûÀÎ Á¢±Ù ¹æ½Ä ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. °í°´°úÀÇ °ü°è¸¦ °ÈÇϰí, ±×µéÀÇ Çʿ並 ÀÌÇØÇϸç, À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÀûÀýÇÑ ÇØ°áÃ¥À» Á¦½ÃÇÏ´Â ÀÏÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ °úÁ¤¿¡¼ °í°´ÀÌ ÁøÁ¤À¸·Î ¿øÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö ÀÌÇØÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÙ½ÉÀ̶ó°í ¹ÏÀ¸¸ç, ÀÌ·± Á¡¿¡¼ Ä®ÀÚÀ̽ºÀÇ CRM Àü·«Àº ºÎÇÕÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ´ëÇб³ ½ÃÀýºÎÅÍ ¸¶ÄÉÆÃ°ú °í°´ °ü¸®¿¡ ´ëÇÑ ±íÀº °ü½ÉÀ» °¡Áö°í ´Ù¾çÇÑ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿Í °æÇèÀ» ÅëÇØ ½Ç·ÂÀ» ½×¾Æ¿Ô½À´Ï´Ù. ƯÈ÷, µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®°ú CRM ½Ã½ºÅÛÀÇ È¿°úÀûÀΠȰ¿ëÀ» ÅëÇØ °í°´ÀÇ Çൿ ÆÐÅÏÀ» ºÐ¼®Çϰí, À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«À» ¼ö¸³ÇÏ´Â µ¥ Èï¹Ì¸¦ ´À²¼½À´Ï´Ù. ÀÌ·± ºÐ¼®Àû Á¢±Ù ¹æ½ÄÀº °í°´ÀÇ ¿ä±¸¸¦ º¸´Ù Á¤È®È÷ ÆÄ¾ÇÇϰí, ´õ ³ª¾Æ°¡ °í°´ °æÇèÀ» °³¼±ÇÏ´Â µ¥ Å« µµ¿òÀÌ µÈ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ¸Å·ÂÀûÀ¸·Î ´Ù°¡¿Ô½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, CRM Specialist¶ó´Â Á÷¹«´Â °í°´°úÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ °ü°è¸¦ À¯ÁöÇÏ°í ¹ßÀü½ÃŰ´Â µ¥ ÁßÁ¡À» µÎ±â ¶§¹®¿¡, °í°´ ¼ºñ½ºÀÇ ÁúÀ» ³ôÀÌ´Â µ¥ ±â¿©ÇÒ ¼ö Àִ åÀÓ°¨ ÀÖ´Â ¿ªÇÒÀ̶ó°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. °í°´ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ µè°í ±×¿¡¡¦(»ý·«)