º»¹®/³»¿ë
1.Áö¿ø µ¿±â
Çö¹Ì°æ »ç¾÷ºÎÀÇ ¼ºñ½º CRM ºÐ¾ß¿¡ Áö¿øÇÏ°Ô µÈ ÀÌÀ¯´Â ±â¼ú°ú °í°´ ¼ºñ½º¸¦ Á¢¸ñ½ÃÄÑ ´õ ³ªÀº °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÏ´Â µ¥ ±â¿©ÇϰíÀÚ ÇÏ´Â »ý°¢¿¡¼ ºñ·ÔµÇ¾ú½À´Ï´Ù. °úÇаú ±â¼úÀÌ °áÇÕµÈ ÀÇ·á¿Í »ý¸í °úÇÐ ºÐ¾ß¿¡¼ ÀÏÇÏ´Â °ÍÀº ¾ðÁ¦³ª Å« ¸Å·ÂÀÌ ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. ƯÈ÷, ÀÇ·á ±â±â¿Í °ü·ÃµÈ »ç¾÷¿¡¼ °í°´ÀÇ ´ÏÁî¿Í ¿ä±¸¸¦ ÃæÁ·½ÃŰ´Â ÀÏÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ °í°´¿¡°Ô ½Å·Ú¸¦ ÁÙ ¼ö ÀÖ°í, ³ª¾Æ°¡ ȸ»çÀÇ ¼ºÀåÀ» µµ¿ï ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù°í ¹Ï½À´Ï´Ù. ´Ù¾çÇÑ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿Í ÆÀ Ȱµ¿À» ÅëÇØ °í°´ °ü¸®¿Í µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®ÀÇ Á߿伺À» ±ú´Ý°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù. °í°´ÀÇ Çǵå¹éÀ» ÅëÇØ ¼ºñ½º¸¦ °³¼±Çϰí, À̸¦ ÅëÇØ °í°´ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀÌ´Â °úÁ¤¿¡¼ ½ÇÁ¦·Î À̷аú ½Ç¹«¸¦ ¿¬°áÇÏ´Â °æÇèÀ» ¸¹ÀÌ ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ÀÌ´Â °á±¹ °í°´°úÀÇ ½Å·Ú°ü°è¸¦ Çü¼ºÇϰí, ¼ºñ½ºÀÇ ÁúÀ» ³ôÀÌ´Â µ¥ Å« µµ¿òÀÌ µÇ¾ú°í, ÀÌ·¯ÇÑ °æÇèÀ» ÅëÇØ ¼ºñ½º CRM ºÐ¾ß¿¡¼ °æ·ÂÀ» ½×°í ½Í´Ù´Â ¿¸ÁÀÌ ´õ¿í È®°íÇØÁ³½À´Ï´Ù. ÀÚÀ̽ºÄÚ¸®¾Æ¿¡¼ Á¦°øÇÏ´Â ¶Ù¾î³ Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ Àü ¼¼°èÀÇ °í°´¿¡°Ô ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ÀÏ¿¡ Âü¿©ÇÏ°í ½Í½À´Ï´Ù. ƯÈ÷, Çö¹Ì°æ »ç¾÷ºÎÀÇ ¼ºñ½º CRM Compliance¡¦(»ý·«)