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1.지원 동기
롯데지알에스의 마케팅 직무에 지원한 이유는 고객과의 소통을 통해 브랜드의 가치를 높이고, 고객의 경험을 극대화하고자 하는 열망이 있기 때문입니다. 대학 시절 마케팅 관련 수업을 수강하면서 고객의 니즈를 파악하고 이를 바탕으로 전략을 수립하는 과정이 매력적임을 느꼈습니다. 이러한 경험을 통해 마케팅이 단순한 판매 활성화를 넘어서 고객과의 신뢰를 쌓는 중요한 과정임을 깨달았습니다. 롯데지알에스는 고객 중심의 혁신적 서비스 제공을 위한 다양한 노력을 하고 있으며, 이러한 비전과 가치관이 잘 맞아떨어진다고 생각했습니다. 특히, 앱 운영 관리 분야는 디지털 시대의 핵심적인 위치를 차지하고 있으며, 고객의 편리함과 만족도를 늘리는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 이는 곧 브랜드 충성도로 이어지는 중요한 포인트입니다. 마케팅 분야에서의 실습 경험을 통해 고객 데이터를 분석하고 이를 기반으로 마케팅 전략을 수립하는 과정을 반복하며 실력을 쌓았습니다. 데이터 분석을 통한 인사이트 도출이 얼마나 중요한지 체감하게 되었고, 이를 통해 얻은 결과를 팀이 목표로 하는 방향으로 공유하고 실행해 나가는 과정에서 책임감…