본문/내용
1.지원 동기
롯데손해보험의 플랫폼 사업전략에 지원하게 된 이유는 조직의 비전과 직무 적합성이 잘 맞아떨어진다고 생각하기 때문입니다. 디지털 혁신이 보험 산업 전반에 걸쳐 중요한 변화 요인이 되고 있는 이 시점에서, 롯데손해보험의 플랫폼 전략은 고객의 요구를 보다 정교하게 충족시키고, 경쟁력을 유지하기 위한 필수 요소라고 믿습니다. 보험은 본질적으로 신뢰를 기반으로 하는 서비스입니다. 그 안에서 플랫폼 사업전략은 고객과의 소통을 원활하게 하고, 고객의 다양한 요구를 실시간으로 반영할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 점에서, 고객 경험을 극대화하고, 장기적인 관계를 구축할 수 있는 수단으로서의 플랫폼은 매력적이라는 생각이 듭니다. 특히, 데이터 분석과 인공지능 기술을 통해 고객의 니즈를 정확하게 파악하고, 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 가능성에 큰 매력을 느낍니다. 대학교에서 경영학을 전공하며 디지털 마케팅과 애널리틱스에 대해 깊이 공부하였고, 이를 기반으로 다양한 프로젝트에 참여한 경험이 있습니다. 이러한 경험은 데이터를 수집하고 분석하여 실질적인 인사이트를 도출하는 데 큰 도움이 되었으며, 보험 업계에…