본문/내용
1.지원 동기
롯데렌탈에 지원하게 된 이유는 회사의 비전과 제 전공 및 경험이 일치한다고 느꼈기 때문입니다. 렌탈 산업은 빠르게 변화하는 시장 환경 속에서도 안정적인 성장세를 보이고 있으며, 고객의 니즈에 맞춘 다양한 서비스와 상품을 제공하는 것이 중요한 시대입니다. 이러한 변화에 발맞추어 고객 중심의 서비스를 실현하고, 혁신적이고 지속 가능한 방식으로 운영되는 렌탈 회사에서 일하고 싶다는 열망이 커졌습니다. 대학에서 경영학을 전공하며 사업 운영 및 관리에 대한 깊은 이해를 쌓았습니다. 특히, 고객 관계 관리와 마케팅 분야에서 많은 프로젝트를 수행했으며, 팀워크를 통해 좋은 결과를 이끌어내는 경험을 했습니다. 이러한 경험은 고객의 목소리를 경청하고, 그에 맞는 서비스를 제공하기 위한 기초가 되었고, 이를 통해 고객 만족도를 높이는 방법에 대해 고민해보는 기회를 가졌습니다. 또한, 시장 분석 프로젝트를 통해 경쟁업체와의 차별점을 이해하고 가치 제안을 명확히 하는 과정에서 실제 비즈니스 분석 능력이 부족함을 느꼈고, 이 점을 보완하고 싶어 했습니다. 롯데렌탈은 고객 맞춤형 서비스를 제공하고, 디지털 혁신을 통해 고객 …