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1.지원 동기
롯데면세점 영업관리 부문에 지원하게 된 것은 제 경영적 역량을 극대화하고, 글로벌 시장에서의 성장에 기여할 수 있는 기회이기 때문입니다. 대학 시절 다양한 동아리 활동과 공부를 통해 경영의 기초부터 심화까지 체계적으로 학습하였고, 실제로 관련 프로젝트를 진행하며 팀워크와 리더십을 경험했습니다. 이러한 경험은 저에게 문제 해결 능력을 키워주었고, 이를 통해 다양한 상황에서도 유연하게 대처할 수 있는 능력을 발전시킬 수 있었습니다. 면세점 산업은 경쟁이 치열하고 변화가 빠른 환경에 놓여 있습니다. 그 안에서 고객의 요구에 맞춰 최적화된 서비스를 제공하는 것이 얼마나 중요한지에 대해 깊이 인식하였습니다. 고객의 마음을 이해하고 소통하는 과정을 통해 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있는 방법을 지속적으로 모색하였습니다. 고객의 접근성과 편리함을 고려한 판매 전략 수립에 관심을 갖고 이를 통해 고객 충성도를 높이는 데 기여하고자 합니다. 롯데면세점은 뛰어난 글로벌 네트워크를 보유하고 있어, 전 세계 다양한 고객의 필요를 충족시키기에 적합한 환경이라고 생각합니다. 또한, 롯데그룹이 지향하는 가치와 목표가 일…