EY한영 FSO(금융사업)본부 Customer팀 인턴 BEST 우수 자기소개서

1.지원 동기

금융산업의 급변하는 환경 속에서 고객의 니즈를 깊이 이해하고, 그에 맞는 솔루션을 제공하는 능력이 중요하다고 생각합니다. 고객의 목소리를 직접 듣고, 그들의 요구에 귀 기울이는 것이 금융서비스가 진정으로 가치를 제공하는 핵심이라고 믿습니다. EY한영 FSO Customer팀의 인턴십에 지원한 이유는 이러한 신념을 바탕으로 실질적인 경험을 쌓고, 전문성을 발전시킬 수 있는 기회를 갖고 싶어서입니다. 대학교에서 경제학을 전공하며 다양한 금융 관련 과목을 수강하였고, 본인이 직접 시장 분석을 수행하면서 고객의 심리를 이해하는 데 큰 흥미를 느꼈습니다. 이러한 경험을 통해 고객에 대한 이해가 회사의 경쟁력을 결정짓는 중요한 요소라는 것을 깨달았습니다. 금융 서비스의 제공 방식이 기술 발전과 함께 변화하고 있는 만큼, 고객의 기대를 뛰어넘는 혁신적인 접근이 필요하다는 생각을 하게 되었습니다. EY한영의 Customer팀은 데이터 분석, 시장조사, 고객 피드백 수집 등 다양한 방법으로 고객의 목소리를 반영하며, 이를 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 프로세스에 참여하게 된다면, 실제 고객의 의견을 바탕으로 문…(생략)