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1.지원 동기
대학 시절 컴퓨터 공학을 전공하면서 소프트웨어와 그 발전 가능성에 큰 흥미를 느꼈습니다. 다양한 프로그래밍 언어와 개발 환경을 접하며 문제 해결 능력을 키웠고, 이 과정에서 팀 프로젝트를 통해 협업의 중요성을 깊이 깨닫게 되었습니다. 특히, 실무 경험으로 참여한 인턴십에서는 실제 금융 관련 시스템 개발에 참여하여 API 설계와 데이터 관리의 복잡성을 체험하였습니다. 이 경험은 기술 지원 분야에 더욱 관심을 가지게 된 계기가 되었습니다. 네이버페이 API플랫폼 기술지원에 지원하게 된 이유는 쌓아온 기술적 배경과 고객 지원에 대한 열정이 이 직무와 잘 맞아떨어진다고 생각했기 때문입니다. 기존의 경험에서 클라이언트와의 소통을 통해 문제를 분석하고 해결 방안을 제시했던 경험이 있으며, 이러한 경험은 네이버페이와 같은 대규모 플랫폼에 적합한 지원 역할을 수행하는 데 도움이 될 것입니다. 네이버페이는 전자상거래의 편의성을 높이고 사용자들에게 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 환경을 제공하는 데 주력하고 있으며, 이러한 비전에 참여하고 기여하고 싶습니다. 기술지원 직무는 단순히 문제를 해결하는 것을 넘어, 고객의 니즈…