본문/내용
1.지원 동기
기술의 발전과 함께 고객의 기대치도 높아진 현대 사회에서 기업들은 디지털 혁신을 통해 새로운 가치를 창출해야 한다고 생각합니다. 특히 항공 산업은 고객 경험을 최우선으로 고려해야 하는 분야로, IT와 Sales 플랫폼의 중요성이 더욱 강조되고 있습니다. 이러한 배경 속에서 에어로케이항공의 IT-Sales 플랫폼 운영에 참여하고 싶다는 열망을 가지게 되었습니다. IT-Sales 플랫폼은 단순한 시스템을 넘어 고객과의 소통, 비즈니스 전략 지원, 데이터 분석을 통한 인사이트 제공 등 다양한 역할을 수행합니다. 이런 복합적인 기능을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다고 믿습니다. 이전 경험을 통해 비즈니스 환경에서 IT 솔루션이 얼마나 큰 변화를 가져올 수 있는지를 체감했습니다. 특히, 고객 중심의 서비스 설계와 데이터 기반의 의사결정 과정에서의 IT의 역할에 대한 이해가 깊어졌습니다. 에어로케이항공이 추구하는 고객 우선의 철학과 혁신적인 서비스 모델은 지향하는 방향과 일치합니다. 고객의 목소리를 듣고, 이를 바탕으로 항공 서비스의 품질을 높이는 데 기여하고 싶습니다. 또한, IT-Sales 플랫폼 운…