우리은행 자기소개서 경기남부 영업점 파트타이머 지원 참고

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1. 성장과정 및 가치관

저는 어린 시절부터 할머니께서 운영하시던 작은 구멍가게를 돕는 일을 자주 했습니다. 손님을 맞이하고 물건을 정리하는 일부터 계산을 하고 잔돈을 드리는 일까지, 가게 운영의 전반적인 과정을 경험하며 자연스럽게 고객 응대와 서비스의 중요성을 깨달았습니다. 특히 기억에 남는 것은 추운 겨울날, 늦은 시간까지 가게를 찾아오신 할머니 손님이 계셨습니다. 그 할머니께서는 떨리는 손으로 따뜻한 차를 한 잔 주문하셨고, 저는 차를 드리는 동안 할머니의 손을 따뜻하게 잡아드렸습니다. 그때 할머니께서 제게 해주신 `고맙다, 얘야. 네 따뜻한 마음이 내 마음을 녹였다`라는 말씀은 지금도 제 마음속에 깊이 남아 있습니다. 이 경험은 단순히 물건을 파는 행위를 넘어 사람과 사람 사이의 따뜻한 교류가 얼마나 중요한지를 일깨워 주었습니다. 단순히 상품을 판매하는 것이 아니라, 손님의 마음을 헤아리고 진심으로 소통하는 것이 좋은 서비스의 시작이라는 것을 알게 된 것이죠. 저는 이러한 경험을 바탕으로 고객에게 최상의 서비스를 제공하고, 고객과의 긍정적인 관계…(생략)