지역사회 내 회사에 소속된 자원봉사관리자로서 직원들의 자원봉사 참여를 촉진시키는 방안과 기업 책임자의 지원 방안에 대한 고찰

2.1 자원봉사관리자의 역할과 중요성

자원봉사관리자는 단순한 행사 주관자가 아니라, 조직 구성원이 사회에 어떻게 공헌할 수 있는지를 설계하고, 그 과정이 직원 개인의 성장과 조직의 비전과도 연결되도록 돕는 조정자이자 전략가이다. 이들의 역할은 직원 참여 유도, 봉사 프로그램 기획 및 운영, 성과 분석과 피드백 제공, 외부 기관과의 협력 조정 등 다양하다. 따라서 효과적인 자원봉사 프로그램을 위해서는 관리자 개인의 역량뿐만 아니라 조직 전체의 문화와 제도의 뒷받침이 필수적이다.
2.2 직원 자원봉사 참여 촉진 방안
첫째, 봉사 활동의 ‘의미’를 분명히 전달해야 한다. 사람들은 단순한 시간 소모보다는 자신의 가치가 발현되는 활동에 열의를 느낀다. 따라서 자원봉사가 단지 ‘좋은 일’이라는 모호한 명분보다는, 예를 들어 ‘장애 청소년의 진로탐색을 지원’한다는 구체적 목표와 성과가 명확히 전달되어야 한다. 이러한 의미는 감성적 접근뿐만 아니라 수치와 사례를 통해 구체화될 수 있다.

둘째, 직원 개개인의 관심과 역량에 기반한 맞춤형 봉사 프로그램을 설계해야 한다. 모든 직원이 동일한 활동에 참여하는 방식은 효과적이지 않다. …(생략)