라인플러스 자기소개서 신입 User Research Associate 지원서 참고

라인플러스 자기소개서 신입 User Research Associate 지원서 참고

1. 나의 강점과 경험

저는 사용자 중심의 사고방식을 갖고 있으며 사용자의 니즈를 섬세하게 파악하고 분석하는 능력을 보유하고 있습니다. 대학교 3학년 때, 웹사이트 개선 프로젝트를 진행하며 직접 사용자 인터뷰를 진행하고 설문조사를 기획 운영한 경험이 있습니다. 당시 프로젝트는 기존 웹사이트의 낮은 사용자 만족도를 해결하기 위해 시작되었습니다. 저는 단순히 설문조사 결과만 분석하는 것이 아니라 직접 사용자들을 만나 그들의 어려움과 불편함을 듣고자 노력했습니다. 대면 인터뷰를 통해 사용자들이 웹사이트를 어떻게 이용하는지, 어떤 부분에서 어려움을 느끼는지, 그리고 개선되었으면 하는 점은 무엇인지 자세히 알 수 있었습니다. 예를 들어, 고령층 사용자들은 작은 글씨 크기와 복잡한 메뉴 구성으로 어려움을 겪고 있었습니다. 이러한 인터뷰 결과를 바탕으로 저는 사용자 인터페이스를 개선하고 메뉴 구성을 단순화하는 방안을 제시했습니다. 그 결과, 웹사이트 사용자 만족도는 20% 이상 증가했고, 사용자 참여율 또한 향상되는 성과를 거둘 수 있었습니다. 이 경험…