11번가 홍보 자기소개서

1. 11번가의 비전과 핵심 가치를 이해하고, 이를 바탕으로 본인이 어떤 역할을 수행할 수 있는지 구체적으로 설명해주세요.

11번가의 비전은 고객에게 최고의 쇼핑 경험을 제공하여 모두가 만족할 수 있는 쇼핑 플랫폼을 만드는 것이라고 알고 있습니다. 이와 연계된 핵심 가치는 고객 중심, 혁신, 신뢰, 협력입니다. 고객 중심은 고객의 다양한 니즈와 기대를 충족시키기 위해 끊임없이 서비스를 개선하고 맞춤형 솔루션을 제공하는 것을 의미하며, 혁신은 새로운 기술과 아이디어를 적극 도입하여 차별화된 서비스를 구현하는 데 중점을 둡니다. 신뢰는 투명하고 정직한 경영으로 고객과 파트너사 모두에게 사랑받는 플랫폼이 되는 것을 의미하며, 협력은 내부 구성원들과 협력하여 시너지 효과를 극대화하고 더 나은 서비스를 만들어내는 데 중요성을 둡니다. 이와 같은 비전과 핵심 가치를 바탕으로 기업이 지속적으로 성장하고 발전할 수 있다고 믿습니다. 이러한 가치들을 이해하고, 역량을 통해 11번가가 더욱 고객 감동을 실현하고 시장 선도적 위치를 확고히 하는 데 기여하고자 합니다. 고객 중심의 사고를 갖추기 위해 고객의 목소리와 피드백에 민감하게 반응…(생략)