11번가 데이터 분석 자기소개서

1. 11번가에서 수행했던 프로젝트 또는 경험 중 가장 기억에 남는 사례를 구체적으로 설명하고, 그 경험이 어떻게 데이터 분석 역량을 키우는 데 도움 되었는지 서술하세요.

가장 기억에 남는 프로젝트는 11번가의 상품 추천 시스템 개선을 위해 진행했던 데이터 분석 작업입니다. 당시 고객 구매 패턴과 행동 데이터를 분석하여 맞춤형 추천 알고리즘을 개발하는 것이 주 목적이었습니다. 고객의 검색 기록과 클릭 데이터, 구매 이력을 수집하고 전처리 과정을 거쳐 분석 가능한 형태로 만들어야 했습니다. 이 과정에서 이상치 제거, 결측치 처리, 특징 변수 생성 등을 수행하였고, 데이터의 특성을 깊이 이해하는 시간이 필요했습니다. 분석 과정에서는 고객 그룹을 세분화하기 위해 군집 분석 기법을 활용했고, 이를 바탕으로 고객의 행동 유형에 따른 추천 전략을 수립하였습니다. 또한, 추천 성과를 높이기 위해 머신러닝 기반의 예측 모델을 구축하여 고객별 구매 확률을 예측하게 했으며, 이를 실시간 추천 시스템에 연동하는 과정을 경험하였습니다. 프로젝트 수행 중에는 데이터의 품질 문제로 인해 여러 어려움이 있었지만, 데이터를 정제하고 분석하는 과정에…