11번가 기획직 자기소개서 (21)

1. 11번가에서 기획직으로 지원하게 된 동기를 구체적으로 서술해 주세요.

고객이 원하는 상품과 서비스를 빠르게 찾을 수 있도록 돕는 일이 의미 있다고 생각하며, 온라인 쇼핑이 점점 더 중요한 생활의 일부가 되고 있는 현 시점에서 온라인 유통 플랫폼에서 기획 업무를 담당하는 것이 가치 있다고 느껴 지원하게 되었습니다. 평소 여러 쇼핑 사이트를 이용하며 사용자 경험을 개선할 수 있는 방안에 대해 깊이 고민해 왔고, 다양한 아이디어를 도출하는 것에 흥미를 느껴 왔습니다. 특히 11번가는 고객의 다양한 요구를 적극 반영하는 서비스 제공에 힘쓰는 모습이 인상적이었으며, 이를 통해 고객 만족도를 높이고 시장 내 경쟁력을 강화하는 일에 기여하고 싶다는 강한 열망이 생겼습니다. 또한, 빠르게 변화하는 유통 환경 속에서 새로운 트렌드와 고객의 니즈를 파악하여 차별화된 기획을 추진하는 일은 저에게 큰 도전이자 성장의 기회라고 생각합니다. 실무에 직접 참여하며 고객과 기업 양쪽의 가치를 높이는 서비스 기획에 매력을 느끼게 되었으며, 지속적으로 개선과 혁신을 추구하는 11번가의 문화에 함께하고 싶다는 열망이 더욱 구체화되었습니다. 그동안…