본문/내용
1. 본인이 11번가 MD로서 어떤 역할을 수행하며 어떤 성과를 내고 싶은지 구체적으로 설명해주세요.
고객의 다양한 니즈와 시장의 흐름을 분석하여 상품 기획과 판매 전략을 수립하는 데에 강점을 가지고 있습니다. 고객들의 라이프스타일과 구매 패턴을 세심하게 파악하고, 그에 맞는 맞춤형 상품을 제안하며, 신뢰를 쌓는 것이 주된 역할입니다. 또한, 상품의 품질과 가격 경쟁력을 동시에 확보하기 위해 공급사와 긴밀하게 협력하며, 시장의 트렌드에 민감하게 반응하여 빠르게 상품 구색을 조정하는 유연성을 가지고 있습니다. 이를 통해 고객이 11번가에서 만날 수 있는 최고의 상품군을 제공하는 것이 목표입니다. 추구하는 성과는 고객 만족도를 높이는 것과 매출 증대입니다. 고객이 원하는 제품을 적시에 제공하고, 구매 후에도 만족할 수 있는 서비스를 지속적으로 개선하여 고객 재구매율을 높이겠습니다. 또한, 다양한 채널을 통한 프로모션과 마케팅 전략을 통해 유입 고객을 늘리고, 고객 한 사람 한 사람에게 맞는 추천 경험을 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다. 상품 카테고리별로 인기 상품을 발굴하고, 신상품 입고 시기를 적절히 조절하여 시즌별 …