본문/내용
1. 서론
한국 사회복지 실천의 과제 및 방향은 급변하는 사회 구조와 복합적 욕구가 교차하는 현실 속에서 국민의 삶의 질을 보장하고 복지 사각지대를 해소하기 위한 핵심 전략이다. 우리 사회는 21세기에 들어와 고령화, 양극화, 가족 구조 변화라는 다층적 도전에 직면한다. 고령 인구 비율의 가파른 증가는 장기 돌봄과 의료비 부담을 가중시킨다. 양극화 심화는 중산층 붕괴를 초래하며 저소득층의 삶의 불안을 심화시킨다. 핵가족화와 1인 가구 증가는 사회적 고립과 정신건강 문제를 동반한다. 내 경험에 따르면 대학 시절 지역 복지관에서 자원봉사 활동을 수행할 때 정보 부족으로 복지 서비스를 제대로 활용하지 못하는 사례가 빈번했다. 내가 생각하기에는 이러한 현실을 극복하기 위해서는 네 가지 전략이 필수적이다. 첫째, 현장 서비스의 전문성 강화를 통해 사례관리와 심리정서 지원 역량을 제고해야 한다. 둘째, 제도정책 연계 및 거버넌스를 다층적 네트워크로 확장하여 중앙정부, 지자체, 민간 기관 간 협업 구조를 효율화해야 한다. 셋째, ICT와 AI 등 디지털기술 기반 서비스를 확대하여 시공간 제약을 극복하고 접근성을 높여야 한다. 넷째, 지역사…