우리은행 경기서부 영업점 파트타이머 지원자 소개서 참고

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1. 성장 배경 및 인성

저는 어릴 적부터 사람들과 소통하는 것을 좋아했고, 다양한 사람들을 만나 그들의 이야기를 듣는 것을 즐겼습니다. 그래서 자연스럽게 서비스업에 관심을 갖게 되었고, 중학교 시절부터 학원과 카페에서 아르바이트를 하며 고객 응대 경험을 쌓았습니다. 단순히 주문을 받고 음식을 나르는 일이 아니라, 고객 한 분 한 분에게 진심으로 다가가 그들의 기분 좋은 경험을 만들어 드리는 것에 중점을 두었습니다. 어떤 고객은 힘든 하루를 보내 지쳐 있었고, 어떤 고객은 기분 좋은 일이 있어 들뜬 상태였습니다. 저는 그들의 감정에 공감하며, 진심으로 웃는 얼굴과 편안한 분위기로 그들을 맞이했습니다. 힘든 고객에게는 따뜻한 차 한 잔을 더 준비하고, 기쁜 고객에게는 진심으로 축하 인사를 건네기도 했습니다. 물론, 아르바이트 초반에는 실수도 많았습니다. 주문을 잘못 받거나, 음료를 쏟는 등의 사소한 실수들이 있었지만, 그때마다 저는 먼저 사과하고, 다시는 같은 실수를 반복하지 않도록 노력했습니다. 고객의 불만을 처리하는 과정에서 인내심을 갖고 차분하게…(생략)