본문/내용
1. 서론
면담은 특정한 목적을 위해 사람과 사람이 직접 만나 의사소통을 주고받는 구조화된 상호작용의 형태이다. 이는 단순한 대화가 아니라, 의도와 목적이 분명하며 사전에 준비된 질문이나 주제를 바탕으로 체계적으로 진행되는 과정이다. 면담은 상담 장면, 취업 현장, 조사 연구 등 다양한 영역에서 폭넓게 활용되며, 그 결과는 면담자의 준비 상태와 기술에 따라 큰 차이를 보이게 된다.
면담은 말하는 사람과 듣는 사람이 대화를 통해 정보를 교환하거나 감정을 나누는 과정이라 생각할 수 있으나, 면담이라는 이름으로 이루어지는 상황에서는 단순한 일상 대화와는 달리 구조와 목적이 명확히 설정되어 있다. 이러한 면담의 성격 때문에 면담을 수행하는 사람은 반드시 면담 전과정에 대한 준비가 필요하다. 특히 면담의 시작부터 종료까지의 흐름 속에서 면담의 목적을 어떻게 전달하고, 어떻게 질문을 구성하며, 어떤 태도로 응대할 것인가에 따라 면담의 성패가 좌우되기도 한다.
본인은 이러한 점에 주목하여, 면담을 효과적으로 준비하기 위해 어떤 방법이 필요한지, 면담 전 단계에서 숙지해야 할 기술들은 무엇인지, 그리고 면담이 시작되는 시점에서 …