(주)씨에프여행사 경쟁력 분석 및 성장 전략 제시 - 마케팅 전략과 시장 경쟁 우위 확보 방안 연구

1. 서론

국내 여행업계는 급격한 변화의 시기를 맞고 있다. 저가항공사의 등장으로 항공권 가격 경쟁이 심화되었고, 온라인 여행 플랫폼의 확산은 소비자들의 여행 예약 방식을 근본적으로 바꿔놓았다. 과거 여행사를 통해 패키지 상품을 구매하는 것이 일반적이었던 것과 달리, 이제 소비자들은 다양한 플랫폼을 통해 직접 항공권과 숙소를 예약하고, 개별 여행 계획을 세우는 데 익숙해졌다. 여행 패턴의 다양화는 더욱 두드러진다. 단순한 관광 목적의 여행에서 벗어나, 체험과 휴식을 중시하는 여행, 특정 관심사를 중심으로 한 테마 여행, 지속가능한 여행 등 다양한 형태의 여행이 인기를 얻고 있으며, 개별 여행객의 증가와 맞춤형 여행에 대한 수요 또한 꾸준히 증가하고 있다. 이러한 변화는 기존 여행사들에게 새로운 도전과 기회를 동시에 제시한다. (주)씨에프여행사 역시 이러한 변화된 환경에 적응하고, 지속적인 성장을 위해 차별화된 경쟁력 확보와 체계적인 전략 수립이 절실히 필요하다. (주)씨에프여행사가 시장 경쟁에서 살아남고 나아가 성장하기 위해서는 변화하는 소비자 트렌드를 정확하게 파악하고, 이에 맞는 전략을 구축해야 한…