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1. BMW코리아 개요 및 사업 환경 분석
BMW코리아는 BMW 그룹의 한국 법인으로, 수입 자동차 판매 및 서비스를 제공하는 기업이다. 국내 고급 수입차 시장에서 오랜 기간 축적된 브랜드 인지도와 높은 고객 충성도를 바탕으로 시장 점유율 1위를 굳건히 지키고 있다. 그러나 최근 국내 수입차 시장의 경쟁이 심화되고 있으며, 친환경차 시장의 급속한 성장은 BMW코리아에게 새로운 기회와 동시에 위협으로 작용하고 있다. 수입차 시장 성장률 둔화는 물론, 메르세데스-벤츠, 아우디, 렉서스 등 경쟁사들의 공격적인 신차 출시와 마케팅 전략 또한 BMW코리아의 시장 지배력 유지를 어렵게 만드는 요인이다. 특히 전기차 시장의 폭발적인 성장은 BMW코리아에게 새로운 도전 과제를 제시한다. 전기차 라인업 확대와 관련 기술 개발에 대한 투자가 시급하며, 기존 내연기관 차량 중심의 사업 포트폴리오를 친환경차 중심으로 전환하는 전략적인 변화가 요구된다.
국내 소비자들의 자동차 구매 트렌드 변화 또한 간과할 수 없다. 소비자들은 단순히 차량의 성능이나 가격만 고려하지 않고, 브랜드 이미지, 애프터 서비스 품질, 연비, 안전성 등 다양한 요소를 종합…