인천 스마트 관광 플랫폼 구축 방안 연구 국제 도시 경쟁력 강화

1. 서론

인천시의 국제 경쟁력 강화는 지속 가능한 도시 발전의 핵심 과제이며, 그 중 관광 산업의 경쟁력 제고는 매우 중요한 부분이다. 인천은 인천국제공항과 항만을 통해 활발한 국제 교류를 이어가는 동시에, 개항장의 역사 문화 유적, 아름다운 서해안 갯벌, 다양한 테마파크 등 풍부한 관광 자원을 보유하고 있다. 하지만 이러한 잠재력에도 불구하고, 관광객 유치 및 만족도 향상을 위한 체계적인 시스템 구축은 아직 미흡한 실정이다. 특히 외국인 관광객의 경우 언어 장벽, 정보 접근의 어려움, 불편한 관광 인프라 등으로 인해 만족도가 낮은 경우가 많다. 분산된 관광 정보, 부족한 편의시설, 다양한 관광 수요에 대한 미흡한 대응 등이 인천 관광 경쟁력 저하의 주요 원인으로 작용한다. 따라서 인천시의 관광 경쟁력을 강화하고 지속 가능한 관광 산업 발전을 위해서는 스마트 관광 플랫폼 구축이 절실하다. 이 연구는 도시계획학적 관점에서 인천시의 관광 인프라 개선 및 경쟁력 강화 방안을 제시하고자, 스마트 관광 플랫폼 구축 방안을 심층적으로 분석하고 효과적인 구현 전략을 제시한다. 인천의 다양한 관광 자원을 효율적으로 연계하고, 관광…